リーダー育成とは？課題・方法・成功するためのコツを解説

リーダー育成が企業の持続的な成長に必要不可欠だと理解していても、何から始めればよいか分からず、着手できていない企業も少なくありません。

企業経営は、会社のトップや管理職だけで全体をまとめるのが難しい場合もあります。そのため、現場で適切に判断し、成果につなげられるリーダーが必要です。

本記事では、リーダー育成の基本、直面しやすい課題、具体的な育成方法について解説します。

リーダー育成とは

リーダー育成とは、組織として定めた目的を達成するために、周囲の従業員を導ける人材を育てることをいいます。リーダーがチームをまとめることで目標を達成しやすくなるのはもちろん、スピーディーな課題解決も目指せます。

近年求められているリーダーの特徴

かつては強い指示力によって部下を引っ張っていく存在が評価されていました。しかし、近年リーダーに求められているのは、柔軟に考え、周囲の意見を引き出しながら意思決定ができるような存在です。

メンバーそれぞれの強みや性格などを理解し、活かす能力が求められます。

マネージャーとの違い

リーダーと混同されがちなのが、マネージャーです。

リーダーはチームの目標を達成するために周囲のメンバーを導く存在であるのに対し、マネージャーは業務が滞ることなく進められるように仕組みや環境を整えるのが主な役割といえます。

どちらか一方だけで成果を出すことは難しいといえるでしょう。リーダーやマネージャーを育成する際は、それぞれの違いを理解したうえで各役割を持った人材を育てていくことになります。

リーダー育成の課題

リーダー育成の必要性は感じているものの、思うように進められずにいる企業は少なくありません。その背景には、以下のような課題があります。

育成環境が整わない

リーダー育成は売り上げとは異なり、短期では成果が見えにくい取り組みです。日々の業務や目先の利益を優先する場合、育成環境の整備が後回しになってしまい、なかなか着手できないこともあります。

企業によっては十分な研修の時間を確保できない、そもそも育成担当者がいないといったケースもあるはずです。育成環境を整えるには時間がかかることもありますが、企業を支える中核人材となるリーダーを育てることは、長期的にみて経営の安定につながる重要な取り組みでもあります。

育成に時間を割けない

日常業務に追われ、育成に十分な時間を割けないケースもあります。その背景には、人手不足や効率的に業務を進められていない問題などが潜んでいる場合もあるはずです。

場合によっては仕事の進め方そのものを見直したうえで育成のための時間を確保していく必要があります。

育成の効果が分かりにくい

単純に研修を受けただけではどのように行動が変わったのか判断しにくく、成果が見えないと感じることがあるのも育成における課題の一つです。状況によっては「リーダー育成を行ったものの意味があったのか分からない」と感じてしまうこともあります。

学んだことを実践する場がなければ、なかなか育成の効果を実感できません。

そもそも育成の効果は分かりにくいものであることを理解したうえで、定期的に効果測定を行いながら長期的な目線で実施していくことが大切です。

従業員の帰属意識が低下傾向にある

終身雇用を前提としない働き方が一般化しており、企業への帰属意識が低下傾向にあります。育成に時間やコストをかけても「将来的に辞められてしまうと採算が取れない」と感じることもあるでしょう。

実際にこのような問題に直面したことのある企業にとっては、どこまで時間とコストをかけるのかも悩みの種になります。

リーダーを育成する方法

リーダー育成には様々な課題がありますが、工夫次第で課題と向き合いながら育成を進めていくことは可能です。以下のような方法があります。

リーダーシップ研修を実施する

自社やリーダー候補者が抱えている課題を整理し、身につけてほしい目的を明確にしたうえでリーダーシップ研修を実施しましょう。育成を始める際の最初のステップとして行うのも効果的です。

あらかじめ目的を明確にしておくことで、学ぶべきことやどのように研修を活用していけばよいかも見えやすくなります。

1on1ミーティングを行う

定期的に1on1ミーティングで対話を重ねることで、リーダー候補者は「自分のことを理解しようとしてくれている」と感じます。リーダーは責任ある立場であるため、不安やストレスを溜め込んでしまうこともあります。そのため、不安を吐き出せる機会を設けましょう。

1on1ミーティングは指導する場というよりも、対話の機会として活用してみることをおすすめします。

現場で実践を行う

研修や面談で学んだ内容は、日々の業務の中で試す機会を設けることが大切です。実際に自分でやってみることで正しく理解できている部分や学びが不足している課題などが明確になります。

また、成功体験を重ねることで自信も身につき、リーダーとして周囲を導く存在へと成長できるようになるでしょう。

場合によっては失敗することもありますが、失敗から学ぶことも多く、成長につながります。

リーダー育成で成功するためのコツ

リーダー育成を成功させるためには、いくつかのコツがあります。特に重要なポイントとして、以下の4点を確認しておきましょう。

自社に必要なリーダーを明確にする

はじめに行いたいのが、どのようなリーダーを必要としているのかを明確にしておく作業です。求める素質やスキルを具体的に考えておきましょう。

例えば、現場で発生する課題にすべて対応できるエキスパートを求めているのか、人を育てられる人材を求めているのかによっても行うべき育成は変わってきます。

リーダー像を明確にしておくことで、育成の方向性が決まりやすくなります。

企業全体でサポートする

リーダー育成は人事部や上司などの担当者がすべてを担うのではなく、企業全体でサポートすることが欠かせません。そのためには、周囲の協力を得られる体制を構築しておきましょう。

リーダーは責任が重い立場であるため、本人だけに任せてしまうとプレッシャーや孤独感を覚えることがあります。リーダー候補者にとって相談しやすい相手や支援の仕組みを整えておくことで、効率的な育成が可能です。

様々な業務や役割を経験させる

リーダーシップを発揮できる土壌を整えましょう。

例えば、あえて実力以上の役割を任せる方法があります。難易度の高い業務や、これまで経験したことのないポジションでの体験は本人にとって視野を広げる機会になります。

もちろん、本人にすべて任せてしまうのではなく、適切なフォローを行いながら育成につなげていくことが重要です。

中長期的な目線で進める

リーダー育成において失敗しやすいのが、短期間で詰め込む集中的な育成です。このような対応は一時的な成長にはつながるものの、なかなか持続できません。

研修と現場での実践を繰り返しながら、中長期的な目線で進めていきましょう。

短期間で学んだことは忘れてしまうこともあるため、学びを実践しながら少しずつ実務スキルを身につけられる環境を整えることが大切です。

まとめ

リーダー育成には多くの課題がありますが、環境を整えて継続的に取り組むことで、頼りになる存在を育てることができます。企業の将来を左右する重要な取り組みでもあるので、適切に進めていくことが重要です。

自社だけで進めることに限界を感じている場合は、コンサルティング会社への相談も一つの選択肢となるでしょう。

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