お客様の声

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社会を変えるという強い気持ちをもち、その解決は自分がやらなければならないことに気がついて欲しい

理事長 院長 大月晃様

コンサルティングを受ける前の自社/ご自身の問題点・課題・悩みは何でしたか?

参加した当時は、新社屋を立てたのにも関わらず、業績が伸び悩んでいて、とにかく大変なことだらけでした。気分的にもだいぶ暗かったと思います。しかし、参加後、一気に業績が伸び、私自身大きく変わっていきました。タイミングもあるかもしれませんが、コンサルティングは私の精神的な部分では大きくプラスになりましたね。

コンサルティングを受けるきっかけは何ですか? 

「社長が3ヶ月不在でも~(6時間集中講座)」セミナーに参加したのがきっかけです。そのセミナーの中で、安東さんが「ここに来ている経営者は変な人(変わり者)ばっかりでしょ」という言葉に私的には面白いなと思って!笑
実際に「その通り!」って思いました。よくスタッフからも変わっていると言われるので。

基本的には躊躇しない性格なので、迷いはなかったです。やりたいと思ったら、たとえ失敗しても、先が見えなくてもやりますね。チャンスは絶対逃しません。
強いて言えば、私は歯科業界の経営者としか付き合ったことがなかったので、世の中の経営者はどうなのかな、っていう不安は多少ありました。でも、実際に参加してみると、色んな業種が参加しているのに、悩みが同じ経営者ばかり集まるので、逆に面白かったです。

コンサルティングを受けてみて、ご自身の変化、自社の変化はありましたか?

コンサルティングを受けて、仕事が本当に楽しくなりました。自分の頭ではわかっていたけれども、なかなか形にできないものが、コンサルティングを通じて徐々に形になっていきました。私自身の変化も大きかったです。

私には子供がいます。その子供のためにも、私が人間的に向上する努力を続け、一生懸命やっている背中(生き方)を見せないといけないと常に思っています。もちろん、普通に生きることもできるでしょう。しかし、私はそれでは嫌です。満足できないのです。たとえ今が苦しくても、私が生きている間に結果が出なくても、高い志をもって、スタッフと仲良く力を合わせて、楽しくやっていくことができれば、目指す社会を実現できると信じています。子供にはそんな姿を見せたいのです。

そんな思いが明確になると、徐々に医院が変わっていきました。以前は、私が孤軍奮闘で医院を先導していたようなスタイルでしたが、一人ひとりに思いを伝え、共有することで、今ではスタッフが協力してくれる院内風土ができつつあります。例えば、院内サークルを発足して、ゲームで共感力を鍛えたり、ダンスでコミュニケーションをとったりという様々な取り組みをスタッフ主導でやってくれています。
私が主導で勉強会を開催していた頃は、躍起になってやればやるほど、スタッフとの距離が離れていっていました。それが今では、スタッフが大事ということを日々伝え、工夫を重ねることにより、スタッフが楽しんで働くようになり、それによって患者さんも幸せになり、業績もアップしています。

今後の目標を教えて下さい。

総合的な歯科サービスを目指して、4階建ての自社ビルを建てたのです。今はまだ、それを完全に活かしきれていないところがあります。これをうまく稼働できるようにすることより多くの方に総合的な歯科サービスを提供できると考えています。
それと私は、現代社会では女性の労働環境の根本的な改善が必要だと感じています。そこで重要だと思う「賄(まかな)い(健康な食べ物をみんなで食べる)」を実施することが今年の目標です。ちゃんとした食べ物を食べて、スタッフが病気にならず、健康な子供を産める体をつくってあげること、それを広めていくことが私たちの仕事であると思っています。あとは、今の社員達がいずれ社内結婚しても、お互いに働ける環境をつくるために、小さな医院でいいので、もう一つ医院を出したいですね。スタッフの夢の実現を一緒に考えてあげると、スタッフも頑張ってくれるし、これは大事なことだと思っています。そういうことを考えることが今は一番楽しいです!

今後コンサルティングを受ける方にメッセージをお願いします。

社会を変えるっていう強い気持ちを持って、その解決を国や誰かがやると思うのではなく、自分がやらなければならないことに気がついて欲しいです。何で自分はこんなことやっているのだろうと思うこともあるかもしれませんが、案外楽しいと私は思いますよ。
自分で今の職業に就いた以上は、その職業で社会に貢献しなければならないと思うのです。起業したなら尚更です。でも意外と、単に仕事をして、収入を得ているだけで、事業を通じて社会貢献できていないということもたくさんあると思うのです。そのことに気がついて、自分が思ったことを一生懸命やらないといけない、夢を持ち続けなければならないと思います。夢を大事にすることは、難しいことだと思いますが、難しいからこそやる価値があるし、次世代のためにも、私たち大人が夢を語ること、そして、その夢を何が何でも実現すること、が大切だと私は考えています。

レイン・アンド・サンシャイン株式会社
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医療法人幸成会明治歯科診療所
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理事長 新見隆行様
大月デンタルケア
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株式会社アシスト
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株式会社エイト
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有限会社フルサポート
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株式会社近江庭園
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