私の周りには実に多くのファンに囲まれて仕事をする人達がいます。
お客と共に成長して、お客を愛し、愛される。営業を通じて、お客に貢献し、社会に貢献する。そんな幸せな活動を行っている経営者や営業者を多く知っています。そんな方々とご一緒に、会社のサービス流通の一端を担う“営業”を日本社会で“憧れられる職業”にしたいのです。
「厳しい時代だから、会社の生き残りのために・・・・」ではなく、かっこよくて、美しく、子供たちが憧れる会社づくりを目指します。お客との出会いを楽しみ、お客を愛し、愛される。そんな一生付き合いの出来る「ファンづくり」を中心にマーケティングを考えています。
日々の契約獲得に常に追われているのでは、落ち着いて経営を考える時間もありません。継続的に売り続けるためには、営業に再現性を持たせることが最も重要なことです。私どもでは、売れるマーケットを探すのは勿論ですが、“自分マーケット”をつくるといった考え方のもと、“情報提供型の営業”を基礎とした戦略構築の支援を行います。
会社の価値を高め、会社のブランド化を実現したいと考えています。お客様は神様ではなく、皆さまのファンです。ファンを増やすためには、皆様がブランドになる必要があるのです。そのために、お客に対して統一性のある情報提供を継続していくことが土台になります。今の時代はインターネットの発達も手伝って、あらゆる工夫が出来るのです。
過去の成長体験を捨て切れなかったり、営業に対する間違った思い込みをしていたりすることで、苦労を繰り返している会社が数多く存在します。しかし、「単純に商品を販売すればいい」といった自分本位の姿勢では、いくら努力をしたとしても、結果的にお客は離れていくばかりではないでしょうか。
会社が長期的に成長していくためには、お客との信頼を蓄積しながら、「ファン」を育て、自分マーケットを構築するためのマーケティング知識やノウハウを習得する必要があります。
私たちは、全国の“営業”に対する強い誇りと志を持った方と共に、そのノウハウを体系化し、新たな時代の人材のために、営業に特化した教育機関を作りたい、と強く思っています。
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